Shipping policy

Alle bestillinger behandles innen én til to virkedager (unntatt helger og offentlige helligdager) etter at du har mottatt e-postmeldingen med ordrebekreftelse. Du mottar enda en melding så snart ordren din er sendt.

Forsendelsestiden avhenger av hvor du befinner deg, og hvilken transportør du velger. Hvis du velger en sporbar forsendelsesløsning (f.eks. DHL), mottar du et sporingsnummer som du kan bruke til å følge forsendelsen.

Hvis du befinner deg utenfor EU og Norge, kan toll- og importavgifter (inkludert mva.) komme i tillegg til ordreprisen og legges til når forsendelsen ankommer destinasjonslandet. Eva Eriksson Design er ikke ansvarlig for disse avgiftene, som må betales av deg som kunde.

Fri frakt

Vi tilbyr fri frakt i EU og Norge for bestillinger på minst EUR 125.

Retur og bytte

Bestilte du feil størrelse, eller ønsker du en annen farge?

Kontakt oss på info@silentsocks.com, så hjelper vi deg. Vi tilbyr fri frakt for nye bytteprodukter, men du må betale for retur av den opprinnelige ordren.

Vi godtar retur og bytte av ubrukte produkter i inntil 14 dager fra mottak av produktene. Returprodukter sendes til:

Eva Eriksson Design AB

Fiskhamnsgatan 10

SE-414 58 Göteborg

SVERIGE